Ruilen Retourneren

Bij Dragen in Schagen doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Toch kan het voorkomen dat een artikel niet helemaal naar wens is.

Retourneren

Artikelen die niet naar wens zijn, kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden (als ze aan onderstaande voorwaarden voldoen). De verzendkosten en het risico in geval van retourneren zijn voor rekening voor de klant.

Retouren worden zo snel mogelijk verwerkt (uiterlijk binnen twee weken na ontvangst). Zodra jouw retour verwerkt is ontvang je hier bericht van per e-mail en wordt het retourbedrag teruggestort op jouw betaalrekening. Is de termijn van twee weken verstreken en heb je nog geen terugstorting ontvangen? Stuur ons dan een berichtje met jouw ordernummer en de Track&Trace code van de zending.

Ruilen:

Wilt u een product ruilen? Retourneer het betreffende product binnen 14 dagen en bestel de gewenste artikelen opnieuw online.

Voorwaarden:

• Download het formulier voor herroeping van de overeenkomst. Vul deze in en stuur hem mee met de retourzending. Geen printer? Voeg een notitie toe aan de retourzending met daarop jouw naam en bestelnummer.
• Het artikel is verpakt in originele (plastic) verpakking met aangehechte kaartjes.
• Het artikel is ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd.
• De retourzending is voldoende gefrankeerd.

Als u aan bovenstaande voorwaarden voldoet zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending teruggestort worden op uw betaalrekening.

Retouradres:
Dragen in Schagen
Lepelaar 37
1742 KV Schagen
Nederland

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Neem dan contact op met de Klantenservice.